Rafael Muñiz González y Virginia Muñiz de la Torre abordan en este ensayo, ‘Marketing y ventas inteligentes en la era digital’, el contexto de la creciente digitalización de los mercados, que, advierten supone el surgimiento de un gran número de retos y desafíos que las empresas deben saber analizar y solucionar con visión estratégica.
Por Luis Miguel Belda
Pensar en el cliente, en sus necesidades. Satisfacerlas. Ir más allá, anticiparse a ellas. Fundir estrategia y creatividad para moldear un producto o servicio de la forma más original y llamativa. En pleno frenazo económico, a raíz de la crisis desatada por el coronavirus, el marketing se mantiene como uno de los sectores que más ha crecido en los últimos años.
Por Alberto Orellana
Cinco mesas redondas, 15 ponentes y mucho marketing es lo que ofreció la cuarta edición del Marketing Day del CEF.- Centro de Estudios Financieros celebrado este miércoles. Desde la transición por el coronavirus hasta el futuro de la publicidad en televisión, pasando por las últimas tendencias en experiencia del cliente y la compra programática. Expertos de diferentes sectores y especialidades debatieron por videoconferencia del marketing que está funcionando y el que tiene visos de hacerlo en el corto y medio plazo.
Crónica de Alberto Orellana
Evaluar un negocio según la efectividad del desempeño del negocio es realmente importante. Esto te permite ir por el camino correcto y crear las condiciones necesarias para el crecimiento. Sin embargo, esto no es suficiente. Para trabajar con éxito, debes ampliar tu alcance y lograr el reconocimiento. Por lo tanto, una identidad corporativa es de gran importancia para las empresas: es capaz de proporcionar una estrecha conexión entre el público y tu marca. Hablemos del diseño corporativo, sus elementos y métodos de creación.
¿Qué es una identidad corporativa? Es una imagen visual de la marca, creada para atraer la atención, aumentar la memorabilidad y la identificación de la empresa en el contexto del mercado moderno altamente competitivo. Incluso después de esta explicación, queda claro que el desarrollo del diseño corporativo es una tarea difícil que no puedes delegar a un empleado casual.
Nivea, Codere, Seguros Ocaso o Coca Cola pagan diariamente de 8.000 a 17.000 € por publicitar sus productos en horario de prime time (de 21.30 a 23.30). Esta publicidad se trata de una estrategia de comunicación pagada y controlada por la empresa con el fin de dar a conocer sus productos o servicios a un público masivo (¡no se personalizan los anuncios!).
No obstante, seguro que usted recuerda casos como el de la carne mechada contaminada por listeria de la empresa Sabores de Paterna o el escándalo del aceite de palma de Nutella. Son ejemplos de publicity. A diferencia de la publicidad, la publicity se refiere a la difusión de noticias y mensajes de forma gratuita e incontrolada para la empresa por parte de medios de comunicación y RRSS. Como ya imagina, esta publicity puede ser tanto positiva como negativa y, bien gestionada por la empresa, puede resultar igual o de mayor importancia que la publicidad.
