Cinco mesas redondas, 15 ponentes y mucho marketing es lo que ofreció la cuarta edición del Marketing Day del CEF.- Centro de Estudios Financieros celebrado este miércoles. Desde la transición por el coronavirus hasta el futuro de la publicidad en televisión, pasando por las últimas tendencias en experiencia del cliente y la compra programática. Expertos de diferentes sectores y especialidades debatieron por videoconferencia del marketing que está funcionando y el que tiene visos de hacerlo en el corto y medio plazo.

Crónica de Alberto Orellana

Evaluar un negocio según la efectividad del desempeño del negocio es realmente importante. Esto te permite ir por el camino correcto y crear las condiciones necesarias para el crecimiento. Sin embargo, esto no es suficiente. Para trabajar con éxito, debes ampliar tu alcance y lograr el reconocimiento. Por lo tanto, una identidad corporativa es de gran importancia para las empresas: es capaz de proporcionar una estrecha conexión entre el público y tu marca. Hablemos del diseño corporativo, sus elementos y métodos de creación.

¿Para qué sirve la identidad corporativa y por qué es tan importante?

¿Qué es una identidad corporativa? Es una imagen visual de la marca, creada para atraer la atención, aumentar la memorabilidad y la identificación de la empresa en el contexto del mercado moderno altamente competitivo. Incluso después de esta explicación, queda claro que el desarrollo del diseño corporativo es una tarea difícil que no puedes delegar a un empleado casual.

Nivea, Codere, Seguros Ocaso o Coca Cola pagan diariamente de 8.000 a 17.000 € por publicitar sus productos en horario de prime time (de 21.30 a 23.30). Esta publicidad se trata de una estrategia de comunicación pagada y controlada por la empresa con el fin de dar a conocer sus productos o servicios a un público masivo (¡no se personalizan los anuncios!).

No obstante, seguro que usted recuerda casos como el de la carne mechada contaminada por listeria de la empresa Sabores de Paterna o el escándalo del aceite de palma de Nutella. Son ejemplos de publicity. A diferencia de la publicidad, la publicity se refiere a la difusión de noticias y mensajes de forma gratuita e incontrolada para la empresa por parte de medios de comunicación y RRSS. Como ya imagina, esta publicity puede ser tanto positiva como negativa y, bien gestionada por la empresa, puede resultar igual o de mayor importancia que la publicidad.

El mundo digital es muy cambiante, los algoritmos se refrescan casi a diario, y así cambian las condiciones de posicionamiento y engagement de los negocios online. Si quieres tener buen SEO para tu sitio web, no te puedes quedar atrás con estrategias que utilizabas hace seis meses, siempre debes estar alerta a las nuevas tendencias.
El que no presta atención a las actualizaciones de SEO, se pierde del panorama digital y lamentablemente, los algoritmos te ocultan y pasas a último de la lista. Entonces, tenemos que hacernos las siguientes preguntas: ¿entendemos realmente el SEO?, y ¿cuáles son las nuevas estrategias que debemos poner en marcha?.

Hoy en día, cualquier plan de marketing tiene que incluir una agenda digital, para así poder enfocar la estrategia comercial hacia el futuro, y el futuro es digital. Pero la transformación digital no es un compartimento estanco, que se pueda aplicar al marketing o a otras aéreas de una empresa de manera independiente, ya que afecta a todos los departamentos y a las propias relaciones entre ellos.

Apostar por la digitalización es apostar por el futuro de la empresa; las empresas que apuestan por la digitalización de procesos y protocolos y que disponen de herramientas y tecnologías para la gestión de sus proyectos cuentan sin duda con una gran ventaja competitiva.

Pero la implantación de un proceso de transformación digital no es una tarea fácil, pues la resistencia al cambio puede actuar como lastre de la innovación, sobre todo si a nivel directivo no se tiene una visión global y estratégica de lo que supone este proceso para la organización. Es por ello que desde el departamento de marketing se debe liderar la transformación digital de la compañía, ya que en primer lugar deberán aplicar todos sus conocimientos y esfuerzos en la realización del marketing interno, para vender y convencer a los empleados y directivos de la organización de la necesidad de la transformación digital, después.