El «efecto manada» en el consumo de ocio: dolce far niente o cuando pasarlo bien se convierte en obligación

Portada Revista de Márketing y PublicidadEn la presente investigación se estudia el «efecto manada» en las decisiones de los jóvenes en el consumo de ocio en Madrid para conocer en qué medida obedecen a la presión social proveniente del entorno o a la voluntad real de pasar un rato de esparcimiento. El trabajo de campo se realizó mediante la aplicación de un cuestionario elaborado para tal finalidad, el cual fue respondido por una amplia muestra de estudiantes de cinco universidades con campus en Madrid: dos públicas y tres privadas. El método utilizado es el proceso de análisis jerárquico por las facilidades que proporciona para descomponer de manera jerárquica los criterios o atributos y reconocer cómo estos se influyen recíprocamente y sobre el todo. Los resultados constatan que, en efecto, en muy alta proporción, el consumo de ocio obedece a la presión que ejerce el «efecto manada», aunque, en contraposición, la satisfacción resultante es marcadamente relativa.

Palabras clave: «efecto manada»; consumo de ocio; jóvenes; economía del comportamiento; neuromarketing.

Sergio A. Berumen
Profesor titular de la Universidad Rey Juan Carlos
sergio.berumen@urjc.es