El road show Gillete ha estado presente en la pasada edición de la Campus Party Valencia 2009.

La Campus Party Valencia ha sido otro de los puntos visitados por el road show Gillete Fusion, compuesto por un amplio tráiler acondicionado con ocho lavados totalmente funcionales, que se desplaza por puntos estratégicos de toda la Península, durante todo el año.

Durante la duración de la Campus Party el público visitante se ha podido afeitar, poner una crema hidratante y conseguir regalos como por ejemplo una maquinilla de afeitar. Todo los asistentes han podido disfrutar de este magnífico espacio con una zona de juegos con wifi, consolas y juegos de futbol y tenis que tuvo colas al abrirse y cerrarse debido al exceso de gente.

Heineken España, bajo su marca Shandy Cruzcampo, ha desarrollado durante el pasado mes de agosto una acción de sampling en la localidad de Ibiza para ofrecer la degustación gratuita de Shandy (cerveza con sabor a limón) en formato de lata de 33 cl, para todos los pasajeros del barco que realiza la línea Ibiza-Formentera-Ibiza.

La Experiencia de Cliente no se limita al momento de la compra. Abarca toda la relación emotiva y mental que un cliente establece en el tiempo con la empresa. Experiencias de Cliente y Satisfacción de Cliente son conceptos distintos.

Junto al Customer Relathionship Manager (CRM), debe convivir el Customer Experience Management (CEM). Para optimizar el Customer Experience Management, hay que detectar todos los touch points con el cliente y ponderarlos por importancia.

Una adecuada estrategia es, además, aquella que identifica correctamente cuales son los componentes de la Experiencia de Cliente. Aquellos factores que la conforman. No es posible ofrecer una buena Experiencia de Cliente sin que toda la compañía emprenda un giro organizado hacia ella.

Hace algunos años, los expertos en Marketing Ben McConnell y Jackie Huba acuñaron el término “evangelistas” para designar a esos clientes que son adeptos de una marca y se trasforman en sus máximos baluartes y defensores. La diferencia entre un cliente leal y un cliente “evangelista” radica, básicamente, en la experiencia que vive con su marca; una experiencia que va mucho más allá del mero momento de compra y que satisface o supera fundamentalmente, en la relación con el cliente: sus expectativas.

Desde las instalaciones del Grupo Antena 3 en San Sebastian de los Reyes, un amplio tráiler acondicionado con ocho lavabos totalmente funcionales se desplazará por puntos estratégicos de toda la Península, durante todo el año.
En el mismo, los caballeros podrán llevarse un regalo sorpresa, solo por probar in situ el afeitado con Gillette Fusion.<--break-->

El sábado 24 de enero, la Confederación Nacional de Mujeres en Igualdad estuvo representada en el Foro Abierto del Partido Popular, celebrado en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid.

La Confederación Nacional de Mujeres en Igualdad es una organización no gubernamental de interés social, sin ánimo de lucro, cuyo fin es destacar el papel fundamental de la mujer en todos los ámbitos de la sociedad. Dicha organización está estrechamente vinculada a la lucha contra la violencia de género. Actualmente gestiona varias casas de acogida en diferentes puntos de España.