Conocer a sus clientes ahora equivale a posicionarse en el mercado en el futuro.

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Usamos Internet para un sinfín de funciones: consulta, intercambio de información, publicidad... Parece que no podemos pasar sin este medio. Cada día millones de usuarios se conectan a la red en todo el mundo, tanto para realizar tareas laborales, como personales o de entretenimiento. Sin embargo, aunque Internet tiene ganadas muchas batallas, no termina de vencer en la guerra, y es que hay algo que todavía se le resiste: las compras on-line.

Mercadona ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, posicionándose en un lugar privilegiado dentro del mercado, y se ha convertido en un referente dentro del sector para sus competidores. Para ello, ha utilizado un modelo de estrategia basado, fundamentalmente, en tres ejes: la calidad total, los precios bajos y las marcas propias.

Más de 73 millones de blogs creados en todo el mundo. Esta cifra ilustra a la perfección el éxito que vive hoy este tipo de herramienta de comunicación y marketing on-line desde que se creara en 1997. Su nacimiento, hace ahora 10 años, ha propiciado que las opiniones personales de individuos anónimos puedan alcanzar una repercusión hasta ahora impensable.

Se llama Spyke, vigila los hogares de la entrada de posibles intrusos o ladrones y puede atender a sus hijos. Al menos esto es lo que mantienen los creadores de este «robot-espía» que, en breve se podrá comprar por el módico precio de 250 euros. Dicho robot tiene capacidad para desplazarse por cualquier lugar de la casa y detectar cualquier tipo de movimiento y presencia. Además, activa una alarma enviando una imagen del movimiento por correo electrónico.