Uno de los sectores que se está viendo más afectado con la revolución digital es el del marketing, de manera que sus responsables cada vez lo tienen más difícil para captar clientes y tienen que estar familiarizados con nuevos conceptos como el neuromarketing o la compra programática de publicidad, conocer la tecnología blockchain y sus aplicaciones al mundo del marketing y estar capacitados para implantar estrategias de inbound marketing.

La mercadotecnia de atracción o inbound marketing se fundamenta en atraer a los potenciales clientes ofreciéndoles contenidos de interés orientados hacia sus necesidades. Esta técnica de mercadotecnia combina estos contenidos con técnicas de marketing, difundiendo estos contenidos a través de blogs, boletines, redes sociales, etc.

El desarrollo de una marca personal tiene mucho de este tipo de estrategias, ya que se fundamenta en ofrecer contenidos de calidad en redes sociales y blogs, para así facilitar la realización de contactos con personas de nuestro interés, bien sean clientes o responsables de selección de personal.

Uno de los sectores que se está viendo más afectado con la revolución digital es el del marketing, de manera que sus responsables cada vez lo tienen más difícil para captar clientes y tienen que estar familiarizados con nuevos conceptos como el neuromarketing o la compra programática de publicidad, conocer la tecnología blockchain y sus aplicaciones al mundo del marketing y estar capacitados para implantar estrategias de inbound marketing.

La mercadotecnia de atracción o inbound marketing se fundamenta en atraer a los potenciales clientes ofreciéndoles contenidos de interés orientados hacia sus necesidades. Esta técnica de mercadotecnia combina estos contenidos con técnicas de marketing, difundiendo estos contenidos a través de blogs, boletines, redes sociales, etc.

El desarrollo de una marca personal tiene mucho de este tipo de estrategias, ya que se fundamenta en ofrecer contenidos de calidad en redes sociales y blogs, para así facilitar la realización de contactos con personas de nuestro interés, bien sean clientes o responsables de selección de personal.

El calor apretaba cada vez más, en una tarde de agosto, en la que si tirabas un huevo al asfalto se freía al instante. Sin embargo, Antonio disfrutaba en su oficina de una climatización óptima, gracias al aire acondicionado que bendecía con su frescura el entorno laboral.

Esa tarde, Antonio no tenía prisa por salir de la oficina, lo que propició la ironía de su jefe que le preguntó si pensaba quedarse a dormir. Antonio recogió sus cosas inmediatamente, y mientras bajaba en el ascensor un pensamiento invadía su mente: sustituir el equipo de aire acondicionado de su casa que había cumplido 10 años, llegando al final de su vida útil programada.

Mientras el ascensor bajaba, comenzó una conversación con su teléfono móvil, al que le pidió que se abriera a recibir ofertas de equipos de aire acondicionado. Inmediatamente recibió un lote de anuncios que podía ordenar en función de su precio, cercanía, disponibilidad, etc., pero además de los anuncios, cuando los consultaba recibía pequeñas cantidades de dinero que variaban, en función del tiempo y la interacción con el anuncio.

Aunque por el momento Antonio y los anunciantes de equipos de aire acondicionado dependen de intermediarios, la tecnología blockchain puede cambiar radicalmente el panorama de la publicidad en los próximos años, motivo este por el que los responsables de marketing deben ir familiarizándose con esta tecnología.

En los próximos años, el marketing digital se verá afectado por la blockchain, al igual que otras áreas de negocio y sectores enteros, gracias a las propiedades de transparencia, inmutabilidad y seguridad de esta tecnología.

En el nuevo entorno digital, el comercio electrónico está revolucionando el sector de la logística, que es, junto con el marketing digital, uno de los sectores que más han evolucionado en los últimos años. En este contexto, la logística pasa a ser una nueva herramienta de marketing, ya que cada vez son más los clientes digitalizados que compran según sea su experiencia en la distribución y la entrega.
Un cliente que ha realizado un pago electrónico desea recibir cuanto antes su producto y en perfecto estado, siendo los retrasos en la entrega una causa de desasosiego, que pueden influir en la decisión de futuras compras a través de determinadas plataformas.

Pero, además, hay una amenaza incluso mayor que la de perder clientes por un deficiente suministro, que es que estos compartan sus negativas opiniones en las plataformas intermediarias de venta o en sus redes sociales.

El que piense que en una empresa vender no es su función, debería cambiarse el chip inmediatamente. Todos en las empresas venden, o deberían hacerlo, ya que el trabajo bien hecho en cualquier estamento de la empresa vende, facilita las ventas o es necesario para la formalización de estas.

Las redes sociales y el social selling están cambiando la forma en que muchas empresas se aproximan a los clientes o exponen sus productos en el escaparate global de internet, pero, finalmente, alguien tiene que cerrar la venta. Este alguien puede ser una persona, un carrito de la compra de una página web o una app de un teléfono móvil , aplicaciones detrás de las cuales hay desarrolladores de software que con su trabajo facilitan las ventas.