En la actualidad coexisten en España dos sistemas de distribución diferentes: el primero constituido principalmente por empresas multinacionales con tecnologías modernas y un márketing muy avanzado y el segundo integrado por el comercio tradicional que sigue manteniendo una cuota importante de mercado principalmente en las tiendas de no alimentación, aunque cerraran en los últimos cinco años 16.519 puntos de venta y por facturación descendiera un 4 por 100.

La distribución española tiene, por tanto, el reto de hacer frente a las nuevas tendencias sociales y económicas. Y para ello, deberá concentrar su estrategia en la diferenciación de su oferta y en la rentabilidad, más que en el puro crecimiento de las ventas; hasta hace muy pocos años los híper estaban en alza y actuaban de locomotoras en los grandes centros comerciales.

Hoy en día son los locales de ocio y restauración los que atraen al gran público e incluso en algunas comunidades autónomas les han puesto freno a su expansión, por lo que la evolución de los locales en estos dos últimos años es como sigue:

GRÁFICO 2. CUOTA DE MERCADO (%) Y FACTURACIÓN EN EUROS

En cuanto a la tendencia futura en la distribución se prevén fuertes modificaciones y para ello sólo hay que realizar un análisis comparativo con el mercado en Europa y EE.UU. principalmente.

• Mayor potenciación de canales especializados como los hard-discount y las category-killers.
• Comercio electrónico, verdadero protagonista de los próximos años a pesar de sus inicios un tanto turbulentos.
• Incremento del poder de concentración de las ventas, a título de ejemplo diré que más de la mitad de las ventas realizadas durante el año 2000, se hicieron en las cinco primeras cadenas de distribución.
• Benchmarking, lo más interesante es observar y estudiar lo que hacen las mejores y ponerlo en práctica en nuestra compañía.
• Consolidación del sector franquicias, que se ha convertido como una alternativa de éxito a la gran distribución.
• Fabricación por terceros, el éxito de la cadena de muebles IKEA hace presagiar una potenciación de la fórmula consistente en crear marcas comerciales de distribución, cuya fabricación sea dada a terceros en régimen de outsourcing.
• Y frente a la globalización de mercados no hay que olvidar una de las más importantes máximas del márketing: «piensa global, actúa local».