A los profesionales del Marketing nos encanta ver que por fin la banca resta importancia a los papeleos y se prepara para vender. Y es que el BBVA ha puesto en marcha un plan de reestructuración en toda su red española. Las directrices marcadas tratan de reducir la estructura interna y potenciar los empleos comerciales. Para ello, los servicios de recursos humanos, asesoría,... que existían en cada región se centralizarán y se tratarán desde una misma ubicación; por el contrario, en cada zona surgirá la figura del director comercial para implementar y reforzar las ventas del grupo.

Cuando apareció el brik (envase de cartón) de vino los más tradicionales dentro del sector se echaron las manos a la cabeza y se resistieron a tal cambio, en lugar de ver la iniciativa como una interesante acción de Marketing que podía llevar a esta bebida a la conquista de nuevos mercados. Unos años más tarde, la revolución va más allá y ahora las clásicas botellas de cristal no sólo tendrán que medirse con los ya más que usuales briks sino con las innovadoras latas que acaban de llegar al mercado para meterse en el bolsillo a los “singles” o personas que viven solas.

Durante mucho tiempo, Kodak fue sinónimo de fotografía. Era imposible pensar en otra marca que se identificara mejor con el carrete de fotos. Los problemas empezaron cuando el clásico rollo fue desbancado por las cámaras digitales y Kodak no supo actuar a tiempo para garantizarse el liderazgo que había disfrutado en esta industria durante más de un siglo. La empresa está ahora inmersa en el mayor plan de reestructuración de su historia, que implica la supresión de entre 25.000 y 27.000 empleos y dividirse en cuatro compañías especializadas. Un plan que acaba a finales de 2007 y está pilotado por el español Antonio Pérez, presidente y consejero delegado de la compañía, y que antes de Kodak estuvo 25 años en Hewlett-Packard.

El sector de la investigación de mercados en España facturó 401 millones de euros en 2005, un 4,6% más que en 2004, según los datos manejados por la Asociación Española de Estudios de Mercado de Marketing y Opinión (AEDEMO). Alrededor del 80% de la facturación procede de la realización de estudios cuantitativos, utilizando para ello, en el 32% de los casos, entrevistas personales cara a cara. La mayor parte de las investigaciones se configuran a medida de los intereses específicos del cliente, por lo que las investigaciones ad hoc representan el 51% del total de los ingresos del sector, mientras que la investigación vía paneles y otros productos de información continúan paquetizados suman el 31 y 15%, respectivamente.

Fórum Universal de las Culturas Barcelona 2004, la sociedad que organizó el evento internacional se ha visto obligada a abonar casi 246.000 euros a la multinacional francesa de restauración Sodexho. Sodexho fue uno de los tres operadores de restauración del Fórum, junto con Husa y Pans & Company.

Algunos de los puestos de comida explotados por la compañía gala tuvieron que cerrar o limitaron sus horarios de apertura al no cumplirse las previsiones de visitantes al recinto del Fórum. Desde el Foro Internacional del Marketing pensamos que, si esta medida se extendiera, muchos eventos privados y públicos tendrían diferentes resultados de gestión y explotación.