Un nuevo año ya está aquí y qué mejor momento que éste para empezar con energías renovadas los proyectos pendientes e inscribirse en un nuevo periodo formativo con el que poder ampliar nuestros conocimientos. Así el CEF inicia en el primer cuatrimestre gran parte de sus Másteres y Cursos para hacer coincidir los primeros meses del año con el inicio del ciclo académico.

Estos son algunos de los Másteres y Cursos del área de Marketing que comienzan en los próximos meses:

• Curso Monográfico sobre Gestión de Compras
• Curso Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor)
• Curso Superior de Técnico en Marketing
• Curso Monográfico sobre e-Marketing (nuevas estrategias de promoción on-line)
• Curso Monográfico de Márketing Digital
• Curso Monográfico de Habilidades Directivas del Profesional del Marketing
• Curso de Gestión Comercial (Clientes, cuentas clave. CRM)

» Ver más Másteres y Cursos

El CEF acaba de publicar el “El Termómetro de las Empresas en Tiempos de Crisis”, una herramienta con la que podrás tomarle la temperatura a tu empresa en estos momentos de recesión económica y emitir un diagnóstico con base en si tiene una “temperatura normal”, “fiebre moderada” o si su estado de salud es preocupante por tener “fiebre alta”.

El "Termómetro de las Empresas en Tiempos de Crisis" ha sido diseñado por el profesor Juan José Pintado, autor del libro El Economista en casa y profesor en el CEF. Su principal objetivo es ayudar a empresarios y trabajadores a diagnosticar la situación actual de sus empresas con relación a la crisis y propone 15 preguntas tipo test con el fin de que tanto empresarios como trabajadores, a través de las distintas respuestas que obtengan, puedan conocer si la empresa está siguiendo el camino adecuado para salir de la crisis o si, por el contrario, su situación es preocupante.

Si quieres conocer el estado de salud de tu empresa, ponle nuestro termómetro en el siguiente enlace:

» El Termómetro de las Empresas en Tiempos de Crisis.

Iphone ha supuesto una revolución en el mundo de la telefonía móvil. Los Apple lovers suspiraban por él cuando todavía no se había lanzado al mercado y ahora medio mundo se rinde a sus pies y a sus múltiples posibilidades. Y es que Apple ha desarrollado todo un mundo de aplicaciones y las empresas se han subido al mismo carro. Por ejemplo, La Caixa está trabajando en un programa para que los usuarios de  Iphone puedan localizar sus cajeros a través de hologramas, y Zara pone a disposición de los consumidores el catálogo, las novedades de sus tiendas y las últimas tendencias.

Estimado amig@, en estas fechas te queremos desear lo mejor para el año 2010, por ello nos gustaría compartir contigo una reflexión sobre un párrafo de un libro que ha caído en nuestras manos recientemente:

«Algunas personas, la mayoría, piensan que cuando consigan lo que quieren, serán felices. Pero una mente positiva piensa al revés: "Cuando sea feliz, conseguiré lo que quiero».

La Red va ganando fuerza año tras año como soporte publicitario. Este año nueve de cada diez anunciantes han aumentado su inversión en Internet y los datos para los próximos años se presentan todavía más favorables. Según la Asociación Europea de Anuncios Interactivos entre 2010 y 2011 se prevé un crecimiento de la inversión on line del 20% de media anual.

El centro logístico de Mercadona en Ciempozuelos, Madrid, es el primer almacén en Europa que ha conseguido unir toda la cadena de suministro con máquinas, eliminando sobreesfuerzos y riesgos de accidentes laborales. Es la primera vez en España que una empresa desarrolla una maquinaria capaz de crear palés multirreferencias, resultado de múltiples visitas del grupo por los centros logísticos de todo el mundo para seleccionar la tecnología más apropiada de cada uno, y de una inversión de 300 millones de euros.

Ni siquiera el primer grupo textil del mundo, Inditex, ha permanecido inmune a la crisis, y prueba de ello es el cierre de más de media docena de tiendas de su enseña Zara en lo que llevamos de año. El desplome del consumo y el exceso de oferta han hecho que el grupo ponga en revisión su red de establecimientos, cerrando aquellos locales que se encuentren próximos a otros de la misma marca o cuya ubicación fuera menos rentable.

La solución más sencilla ante la caída del consumo es bajar los precios de los productos, pero, ¿es acaso la más adecuada? Según los expertos no. Una reducción de este elemento sin límite temporal, es decir, de manera permanente, hará que los consumidores se acostumbren a comprar siempre con descuentos y luego será difícil convencerles para que paguen más por los mismos productos y servicios.

Finalizadas las fiestas, metidos en la gran cuesta de enero, empujando las rebajas, y en crisis, aún tenemos que seguir vendiendo. Para esto tenemos que trabajar el gran proceso psicológico negativo del consumidor y vencerlo.

Las ventas desarrollan procesos psicológicos en la mente de sus clientes potenciales. Pero muchas teorías simplifican la mente humana, y basan sus teorías suponiendo que las personas pueden ser entendidas y manipuladas según «procedimientos». O por lo menos eso creemos intentar.

Sin embargo las personas son algo muy complejo y a menudo misterioso, tanto que empleamos mucho tiempo tratando de entender la forma de pensar de los demás. Y no sería menos en su comportamiento de compra.

Veamos en el caso de las «ventas» cómo podemos entender mejor el proceso que tiene lugar al tomar una decisión de compra.