Esta web está especializada en temas de marketing. Incluimos la versión digital del libro “Marketing en el siglo XXI” de Rafael Muñiz, y moderamos un foro especializado sobre marketing en el que debatimos técnicas y nuevas tendencias en ventas.

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Un recurso para integrar Email Marketing con Landing Pages

Un recurso para integrar Email Marketing con Landing Pages

Si estás evaluando modificar tus acciones de Marketing Online y quieres darle una vuelta a tus comunicaciones para que sean más eficientes e innovadoras, es momento de que te animes a combinar el Email Marketing con las Landing Pages. Con este artículo podrás establecer la fórmula de tu negocio online y diferenciarte de tus competidores.

Una Landing Page es una página de aterrizaje que sirve como extensión de tu Campaña y está diseñada para que tu Suscriptor realice una acción específica. Si ya tienes diseñada tu Landing, es fundamental que le asignes a ella un solo objetivo, en tanto que si tienes diversos propósitos debes desarrollar otras Landings.

¿Por qué no confiamos en la economía española?

¿Por qué no confiamos en la economía española?

Si la semana pasada veíamos en todos los medios noticias negativas que nos alertaban de nuevo sobre la economía española y el desplome tan dramático de las bolsas, esta semana podemos leer en los periódicos que la economía vuelve a repuntar y el Ibex a contar con potencial.

La bolsa española ha vuelto a cotizar dentro del canal que ha venido manteniendo durante los últimos meses.

La atención al cliente protagonista en Foromarketing

La atención al cliente protagonista en Foromarketing

Vivimos en una etapa tan dinámica y convulsa que: “se ganan los clientes de uno en uno y se pierden de mil en mil”, esta frase viene a resumir la importancia que hoy en día ha adquirido la Atención al Cliente.

El servicio al cliente significa mucho más que contar con un departamento propio, ya que es una responsabilidad de todos los miembros de una organización.

Desde Foromarketing creemos y sabemos que un buen servicio es una ventaja competitiva de muy bajo coste que, sin embargo suma un enorme valor al cliente. El objetivo de fidelizar a los clientes y conseguir que sean prescriptores de la empresa y la marca se ha convertido en el eje central de toda política comercial. Sin embargo, muchas empresas todavía no son conscientes de que para conseguirlo deben ofrecer una excelente atención al cliente, y siguen ofreciendo un servicio muy pésimo. Por eso, nos gustaría conocer vuestra opinión sobre la atención al cliente y os traemos una encuesta que intenta valorar el desempeño de dicho departamento en las empresas y conocer la situación actual. Tan sólo te llevará unos minutos y los resultados nos serán de gran ayuda.

La 'marca' del sector bancario destruida

La 'marca' del sector bancario destruida

La presidenta del banco Santander, Ana Botín, ha lanzado esta semana un mensaje muy claro: "Actuar con negligencia destruye la confianza en la banca." Bien es sabido que la opinión generalizada de la sociedad sobre el sector bancario es nefasta, la falta de confianza es cada vez mayor. Si nos paramos a pensar en ello, no resulta extraño, ya que día a día nos invaden noticias de corrupción y delitos en las que los bancos son los grandes protagonistas: la crisis financiera, el caso de las preferentes, directores enriquecidos con sobresueldos y actualmente el caso de las tarjetas opacas.

10 consejos para el vendedor

10 consejos para el vendedor

Para llegar a ser un gran vendedor hay 10 puntos los cuales se deben tener siempre presente:

  1. El vendedor ha de saber convertir los problemas de los clientes en oportunidades de negocio, aportándoles soluciones.
  2. El vendedor debe colaborar con la empresa para tener operativa una base de datos de clientes, con toda la información precisa y puesta al día, para poder segmentarla lo más ampliamente posible.

Los estancos serán tiendas de conveniencia

Los estancos serán tiendas de conveniencia

Los estancos tal y como los conocemos hoy en día cambian y se convierten en tiendas de conveniencia, donde podremos encontrar otros tipos de productos. El Gobierno ha modificado la Ley de Ordenación del Mercado de Tabaco que permitirá a las expendedurías ampliar su oferta tanto como quieran siempre que no afecte a la conservación o comercialización de las labores de tabaco.

Con esta nueva iniciativa se pretende impulsar las ventas del sector en un momento tan complicado, en el que las ventas están cayendo y el problema del contrabando de tabaco amenaza cada vez más al sector.

Cinco consideraciones para tu plan de marketing 2015

Estamos ad portas del 2015 y muchas empresas de todo tamaño están en el proceso de esbozar su presupuesto y plan de marketing para el año que comienza.

Entendemos que las comunicaciones y el marketing han ido evolucionando de una manera muy determinante, y hemos identificado cinco consideraciones que como mínimo no pueden faltar en esta planificación.

4 estrategias de marketing que impulsarán a tu nuevo negocio

4 estrategias de marketing que impulsarán a tu nuevo negocio

Una vez que has encontrado una necesidad que no está del todo cubierta en el mercado, y te has decidido a ofrecer un producto o servicio desde tu start-up o tu nuevo negocio, es momento de llegar a los consumidores potenciales y darte a conocer.

Las grandes empresas siguen apostando por los medios tradicionales; esto porque su población de consumidores abarca un buen número de personas y además cuentan con un amplio presupuesto. Sin embargo, para las start-ups o pequeños negocios, casi nunca es costeable anunciarse en grandes medios. Por ello te mencionamos las cuatro estrategias de Marketing que puedes utilizar para presentar tu negocio al mundo:

1. Marketing no escalable

Este tipo de marketing se basa en presentar el producto a tus primeros clientes  de manera presencial, para que mediante una retroalimentación conozcas de primera mano los pros y contras de tu servicio, y así puedas adaptarlo a las exigencias del mercado. “Cuando tu producto sea lo suficientemente bueno, este marketing de cara a cara pasará a ser de boca en boca”, comenta Edmundo Montaño, Co-Fundador de Carmudi México. Paul Graham, habla sobre este tipo de estrategia en su web: www.paulgraham.com

Field Marketing: el arte de seducir al consumidor

Field Marketing: el arte de seducir al consumidor.

El mundo del marketing y la publicidad está cambiando. Las inversiones millonarias ya no son tan efectivas como antes porque se diluyen y a veces ni siquiera llegan al consumidor final. Y cuando el bombardeo masivo de mensajes ha dejado de ser útil para posicionar una marca, hay que buscar otras fórmulas más personales y directas que conecten con el consumidor. Nuestra sociedad se ha convertido en una aldea global donde la comunicación es un valor prioritario. Pero comunicación heterogénea y segmentada en función de muchas variables. No hay un único público y sí muchos destinatarios individuales. Al mismo tiempo, el marketing ha dejado de ser patrimonio exclusivo de las grandes corporaciones y pasa a ser un componente esencial en la estrategia de cualquier empresa con independencia de su tamaño.

Es en este contexto donde el Field Marketing llega para democratizar el marketing y la comunicación, actuando de una forma singular e independiente para llegar hasta el consumidor final y captar su emotividad en el propio punto de venta. El Field Marketing es el marketing que utiliza los recursos humanos como soporte, la comunicación face to face para atrapar al consumidor, ya sea en el punto de venta, en la calle o en su lugar de ocio o de trabajo. En definitiva, el Field Marketing se configura como la herramienta más eficaz para conectar la marca con las personas. Persigue la interactividad y la cercanía con el público. Dirige sus esfuerzos y la creatividad hacia acciones que favorezcan la comunicación personal. Busca la emoción y se aleja de la pasividad habitual de los mensajes diseñados para diferentes públicos.

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