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El Corte Inglés, tarde, pero al fin busca la expansión en el extranjero

El Corte Inglés, tarde, pero al fin busca la expansión en el extranjero

El Corte Inglés planea abrir en Sudamérica y Europa del Este, ya que parece que las necesidades internas ya están totalmente cubiertas. El análisis de posibilidades de expansión continúa pero parece que estas localizaciones van en cabeza de cara a un desembarco internacional.

El Corte Inglés, a través de su presidente, Isidoro Álvarez, y del adjunto a presidencia, Jorge Pont, confirmó que está barajando estas opciones y desmintieron la llegada inminente al mercado alemán, como se rumoreaba en los últimos meses. Su expansión a Italia sigue paralizada a pesar de haber encontrado en Milán una localización adecuada para su centro.

Facebook quiere ser como Google

Facebook quiere ser como Google

Facebook da otro paso al frente para convertirse en la fuente de información más valiosa de Internet y así disparar sus ingresos publicitarios. La red, que cuenta con más de 800 millones de usuarios, quiere conectar a usuarios con las cosas de su día a día, como música o periódicos.

Mark Zuckerberg ha decidido dar un giro radical a Facebook y dejará de ser un sitio que solo conecta a personas para pasar a conectar a personas con sus cosas que les gustan o que consultan. No parece muy significativo a primera vista, pero busca convertirse en el primer canal de intercambio de información y eso sí que haría peligrar los planes tanto de Google como de Apple, que buscan la misma situación a través de sus dispositivos.

El reciente cambio de Open Graph de Facebook busca una mayor interacción con aplicaciones de terceros y así disparar el uso de Facebook. En teoría, Facebook podrá recopilar mucha información y de más calidad que la que pueda recopilar Google, cosa que se hará realidad si la red social Google + no logra alcanzar a su rival, cosa por el momento complicada.

Evolución y futuro del marketing

Evolución y futuro del marketing

La época que nos está tocando vivir, aquejada de una profunda crisis y con constantes cambios y muy rápidos, está marcada por las nuevas tecnologías, que han empezado a adquirir un importante protagonismo empresarial. Producir y vender eran los principales componentes de las estrategias de hace 30-40 años, ahora las cosas han cambiado.

Antes el nivel de éxito se podía medir por la cuota de mercado que tenía la compañía; en la actualidad este término está siendo reemplazado por la «cuota de cliente». Se trata de un cambio radical en la visión del marketing, ya que si en el mercado local no se puede crecer, la compañía debe optar por salir a nivel internacional o mejorar la fidelidad de los clientes.

Además, la introducción de las nuevas tecnologías está transformando el trabajo en los departamentos de marketing, abriéndoles unas posibilidades difíciles de predecir en el tiempo; todo esto nos arrastra a dar una dimensión estratégica de nuestra actividad con lo que se adquiere mayor influencia sobre las decisiones de la alta dirección. A este respecto, Kotler declaraba recientemente en un ciclo de conferencias que en estos tiempos existían dos tipos de directivos: los rápidos y los muertos.

Ser mujer en la empresa

Ser mujer en la empresa

En los últimos años el acceso de mujeres a puestos directivos, sobre todo en áreas de marketing, se ha multiplicado, y estudios de consultoras del nivel de Mackenzie han demostrado que las empresas que tienen mujeres al frente aumentan su rentabilidad.

Es algo comprensible, si tiene en cuenta que el 80% de las compras mundiales las realizan las féminas. Sin embargo, un estudio de Randstad concluye que la mujer está mejor formada que el hombre pero accede a menos puestos, de menor cualificación y con un salario más bajo. En los últimos años el nivel de preparación de las mujeres se ha equiparado al del género masculino y en muchos ámbitos ha sido superado. Dispóngase a reivindicarlo.

La profesionalidad no tiene sexo, o al menos así debiera ser, pero lo cierto es que en muchas ocasiones sí lo tiene. La mujer tiene un coste muy alto, no solo profesional sino también personal, y las empresas deben asumirlo, ya que el colectivo femenino supone el mercado emergente más importante del planeta: dos veces China e India juntas. Sí está cansada de permanecer en un segundo plano, demuéstrele a su empresa por qué fue usted la elegida, por qué es idónea para un puesto de responsabilidad y las gratificaciones que el liderazgo en femenino podría reportarle.

  • Históricamente, las empresas han sido organizadas y dirigidas por hombres con un estilo más bien jerárquico. Pero los tiempos cambian, hay que reinventarse y apostar por un sistema de trabajo que favorezca la comunicación, la confianza y la diversidad. Haga ver a su empresa que apostar por el liderazgo en femenino es apostar por el diálogo, la tolerancia, el trabajo en equipo y un ambiente positivo que potencian la innovación y la creatividad.

Telefónica apuesta por el mundo digital

Telefónica apuesta por el mundo digital

El presidente de Telefónica, César Alierta, ha anunciado el mayor cambio en la estructura de la compañía. La operadora convierte al mercado español en solo una parte de la unidad europea y apuesta por la tecnología y el entorno digital, creando un área específica de negocio.

El cambio trae la aparición de Telefónica Digital, la nueva división de la empresa que desarrollará aplicaciones verticales y servicios que aporten un valor añadido. A partir de ahora tan solo habrá dos áreas regionales: Europa, donde queda incluida España, que desaparece como área de entidad propia para la empresa, y América Latina.

La reorganización, la de mayor importancia desde la llegada de Alierta a la presidencia de Telefónica en el 2000, permitirá buscar sinergias y ahorros de costes en la operativa global del grupo y también reducirá la visibilidad del mercado español, que desde hace ya muchos meses está atravesando un bache importante.

Benetton quiere relanzar sus ventas en Europa

Benetton quiere relanzar sus ventas en Europa

George Hogg es el nombre elegido para su nueva marca, que propone que vistamos con materiales naturales. La primera tienda abrió hace unos días en París con un objetivo claro: resurgir en Europa.

La firma italiana Benetton, otrora el principal fenómeno textil de los noventa y patrocinador de equipos de fórmula uno, busca responder a su caída de ventas constante durante los últimos años. La competencia ha crecido en todos los sentidos, arrebatando a Benetton gran parte de su cuota de mercado.

Durante el último año ha cedido un 3,3% de cuota en Europa.

Como respuesta a todo ello nace George Hogg, una nueva marca que ya cuenta con su primera tienda en París, todo ello sin un gran despliegue mediático ni promocional, con el objetivo de recuperar parte del terreno perdido.

Vender, vender... y vender

Vender, vender... y vender

Al abrir los periódicos hoy nos encontramos con gráficas a la baja, malos datos de empleo, el crédito está en mínimos, el número de hipotecas se desploma, las ventas minoristas ha caído… gran cantidad de los problemas vienen porque no nos sabemos vender. España, sus productos y sus empresas tienen que saber venderse.

Los números no son halagüeños pero la reacción a los problemas estructurales que arrastra España no es mucho mejor. La falta de visión, de estrategia, de marketing, es una losa que nos persigue. Si supiéramos vender nuestra imagen, nuestra marca, nuestras empresas, nuestro trabajo, la situación sería otra.

Actualmente, nuestro reconocido cocinero Ferran Adrià hará las veces de embajador comercial de España en China. Nuestra opinión es que no solo debería ir Ferran a vendernos, sino al menos 1.000 como él, ante un mercado de 1.500 millones de personas. Si vendiéramos todos, y los que deben empezar a ello son los políticos, sería diferente. Hay que potenciar urgentemente el marketing estratégico y las ventas inteligentes.

Fuente: foromarketing.com

Diez claves para elegir un buen «community manager»

Diez claves para elegir un buen «community manager»

El perfil del community manager se ha puesto de moda y todas las empresas quieren contar con uno pero muy pocas saben para qué. En muchas compañías ocupan este cargo becarios sin experiencia, mientras que en otras se encargan de la estrategia digital ejecutivos sénior con años de experiencia y con el conocimiento de dos o tres idiomas.

En un interesante artículo de la revista Capital titulado "Ignoracia 2.0" se ofrecen 10 claves para elegir un buen community manager. Aquí os las dejamos:

  • A la larga es más interesante contar con un community manager en la plantilla. 
  • Si tiene idiomas, algo necesario por el tipo de empresa, mejor que mejor.
  • Buscar a un profesional que sea capaz de elaborar informes de resultados, siempre buscando el retorno de la inversión.
  • También debe tener conocimientos en la gestión de SEO y SEM (posicionamiento en buscadores), gestión de páginas web y campañas online.

Madrid 2020 necesitará marketing para su promoción

Madrid 2020 necesitará marketing para su promoción

Madrid va a intentar por tercera vez consecutiva ser ciudad olímpica y así albergar los Juegos Olímpicos en 2020. El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz Gallardón, la semana pasado vio su oportunidad cuando el Comité Olímpico Internacional eligió como sede para los juegos invernales de 2018 a la surcoreana Pyeong Chang.

En 2005, en Singapur, Madrid no superó la tercera votación y, al final, Londres recibió el premio de organizar los Juegos de 2012. En 2009, en Copenhague, Madrid perdió en la final contra Río de Janeiro la carrera por los Juegos de 2016.

Desde Foro Internacional de Marketing creemos que a la tercera va la vencida y que en esta ocasión Madrid conseguirá ser ciudad olímpica. No obstante, desde aquí queremos dar un consejo al Comité encargado de promocionar la candidatura de Madrid 2020 y es que en él tienen que tener cabida expertos en marketing estratégico y comunicación si quieren que esta candidatura se convierta en realidad.

Fuente: foromarketing.com

La banca suspende en marketing y comunicación

La banca suspende en marketing y comunicación

Los bancos arrastran mala fama entre gobiernos, políticos, sociedad y por los indignados del movimiento 15-M. El sector financiero español ha pasado de ser un elemento de orgullo por cómo resistía a la crisis, a convertirse en culpable de la misma. Su mala imagen tiene componente social y en el que los clientes están por medio, como las ejecuciones hipotecarias o la restricción de crédito. Por otra parte está la mala imagen de los ejecutivos, como altos sueldos y bonus que siguen generando críticas.

La última medida de Bankia está tomada sin ningún tipo de estrategia. A partir del próximo 13 de agosto cobrará dos euros al mes de comisión de mantenimiento de cuenta si el saldo medio no supera los 2.000 euros. Esta decisión demuestra que el grupo financiero liderado por Caja Madrid y Bankia no cuenta con estrategia ni de marketing ni de comunicación.

Desde Foromarketing consideramos que a pocos días de su salida a Bolsa no es el momento más adecuado de tomar ni comunicar una decisión que afectará a muchos clientes de este banco. Esto no solo demuestra que no saben comunicar sino que no usan estrategias para tomar medidas de cara a hacer negocio con los clientes.

Fuente: foromarketing.com

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