La frase

 

Introducción

Lo más importante a la hora de trabajar nuestra marca personal es marcarse unos objetivos e implementar una estrategia que se traduzca en un plan de acción para alcanzar los objetivos.

Las personas que han tenido éxito han pensado, planificado y definido lo que debían hacer y lo han hecho. También hay quien planifica y no consigue todo lo que se había propuesto, aunque al final siempre acaban en una mejor posición de la que se encontraban en un principio.

Quien más difícil tiene lograr unos resultados es aquella persona carece de objetivos y de un plan para alcanzarlos. Por tanto, los profesionales con una Marca Personal bien trabajada definen etapas y actúan para alcanzar sus objetivos. Se preocupan de desarrollar e implementar su estrategia y sobre todo, actúan.

 

 

 

¿Qué es la estrategia de marca personal?

Lo más importante a la hora de trabajar nuestra marca personal es marcarse unos objetivos e implementar una estrategia que se traduzca en un plan de acción para alcanzar los objetivos. Las personas que han tenido éxito han pensado, planificado y definido lo que debían hacer y lo han hecho. También hay quienes planifican y no consiguen todo lo que se habían propuesto, aunque al final siempre acaban en una mejor posición de la que se encontraban en un principio. Quien más difícil tiene lograr unos resultados  es aquella persona carece de objetivos y de un plan para alcanzarlos. Por tanto, los profesionales con una marca personal bien trabajada definen etapas y actúan para alcanzar sus objetivos. Se preocupan de desarrollar e implementar su estrategia y, sobre todo, actúan.

Nadie puede prometer que si seguimos una docena de pasos vamos a conseguir lo que nos propongamos. Tampoco garantizar que un proyecto de marca personal va a conseguir cumplir todos nuestros propósitos, pero va a aumentar sin duda nuestras opciones de éxito. Todos tenemos talento, habilidades, conocimiento y experiencia suficiente para alcanzar el éxito, pero pocos tienen la disciplina suficiente para perseguirlo. Es por eso que se puede decir que la persistencia y el enfoque en los objetivos son las claves para alcanzar el éxito en la marca personal.

 

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Las coordenadas de la marca personal y el sistema de posicionamiento personal

Si gracias a un GPS o a Google Maps se puede saber en cualquier momento y con precisión en qué latitud y longitud nos encontramos, ¿no sería interesante hacer lo mismo con nuestro proyecto?

Para hacer más visual el proceso, una actividad interesante es pensar en coordenadas geográficas. Sí, nos referimos a aquello que nos explicaron en el colegio sobre la latitud (norte y sur) y la longitud (este y oeste). De este modo podemos situar nuestra situación inicial, los objetivos y los pasos a dar en el mapa personal.

Cuanta más información tengamos y cuanto más correctos sean los datos con los que lo alimentemos, mejores resultados podremos obtener. De esta manera, nos convertiremos en una especie de cartógrafo personal y dibujaremos nuestro mapa. Además, un proyecto de personal branding es un viaje de exploración y descubrimiento personal, así que seguramente se trate de la metáfora más apropiada.

 

El sistema de posicionamiento personal

Igual que el GPS nos indica dónde estamos y nos da información sobre la ruta más corta, la más rápida o la más interesante, podemos crear algo así como un Sistema de Posicionamiento Personal que nos ayude a llegar rápidamente y sin sobresaltos a nuestro destino personal o profesional. Será nuestra guía, un ordenador interno que nos indicará la ruta a seguir y nos ayudará a tomar decisiones. Lo que proponemos es instalar nuestro propio sistema operativo en nuestra cabeza. Una vez que lo configuremos, solo tendremos que preocuparnos de instalar nuevos «programas» (eliminar información inútil o dañina) o, para entendernos, incorporar nuevas habilidades, aprendizajes, experiencias, contactos, etc.

Esta es solo una herramienta, una forma de facilitar lo que debemos hacer.

Cuanto mejor definamos el destino, preveamos las dificultades a las que nos vamos a enfrentar, acumulemos recursos y establezcamos criterios, más probable será que lleguemos dónde, cómo y cuándo deseemos.

La decisión de avanzar, detenerse o probar nuevos caminos depende exclusivamente de nosotros. No estamos obligados a seguirlo al pie de la letra, puesto que no es un modelo determinista. Igual que un piloto, un navegante o un explorador, podemos variar la ruta si cambian las circunstancias o nos enfrentamos a turbulencias. Pero recordemos que una pequeña desviación al principio puede llevarnos a un destino muy diferente del que pensábamos.

Quizás pensemos que todo esto es una forma de complicarnos la vida innecesariamente, pero se trata exactamente de lo contrario, de marcarnos una hoja de ruta. Cuando nos dejamos llevar, cuando no tenemos unas reglas de vida, acabamos consumiendo mucha energía, perdiéndonos y con dudas sobre lo que debemos hacer. Contar con un plan, un método, un proyecto a acometer, nos facilita mucho las cosas, permitiendo que nos centremos en lo realmente importante.

 

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¿De qué depende el éxito de la marca?

Un proyecto de marca personal es como un viaje para ir desde el punto A hasta el punto B. Debemos situar nuestro origen y destino para planificar el viaje. No es lo mismo ir de Alicante a Manhattan que de París a Bombay. Podemos decir que la longitud refleja el nivel de éxito y la latitud el de felicidad o bienestar interior. Pero antes de seguir, aclaremos algunas ideas.

En este punto podríamos pasarnos mucho tiempo debatiendo sobre el significado filosófico de éxito y felicidad, y posiblemente no llegaríamos a una definición concluyente. Cada uno tiene su propia definición.

 

 

Según esa definición, el éxito depende de los demás. Por otra parte, la felicidad sería un sentimiento positivo que nos pertenece a nosotros mismos y que solo depende de las sensaciones internas.

Salvo en los 100 metros lisos, en los exámenes de matemáticas o en la báscula del endocrino, en casi todas las facetas de nuestra vida conseguir el éxito profesional (premios, ascensos, pareja, etc.) depende de la valoración subjetiva de alguien. En esas situaciones las percepciones de las que hablábamos antes juegan un papel fundamental. Podría decirse que para ser feliz tenemos que ganarnos a nosotros mismos, pero para tener éxito tenemos que ganarnos a los demás.

El éxito y la felicidad no son variables independientes. Cuando alguien tiene el éxito que desea va a ser más feliz y quien es feliz tiene una mayor probabilidad de éxito porque solemos apreciar a quienes se sienten bien consigo mismos. Siguiendo la metáfora de las coordenadas podemos decir que cuando vamos de un sitio a otro cambiamos nuestra latitud (felicidad) pero también nuestra longitud (éxito) y viceversa.

 

 

Este modelo de coordenadas no es estático. Las cosas pueden cambiar (un despido, una crisis, la llegada de un hijo, etc.) con el tiempo y modificar el camino de forma temporal o definitiva. Podemos encontrarnos con tormentas, conflictos, fronteras o situaciones inesperadas que nos hagan avanzar, o puede que tengamos que retroceder de golpe y volver al principio.

 

 

A diferencia de conceptos como el de carrera profesional, en este momento la vida de una persona no es lineal, ni mucho menos. Hace mucho tiempo que las cosas dejaron de estar más o menos determinadas (trabajo para toda la vida, familia tradicional, situación social, etc.) y el mundo ha empezado a ser mucho más abierto, impredecible y, desde luego, nada lineal.

Lo que tratamos de explicar es que estamos creando algo así como nuestro propio tablero de juego: como el del Monopoly, el Estratego, el ajedrez o el parchís. Las reglas están fijadas pero durante la partida pueden suceder muchas cosas, por lo que se hace muy necesario tener un plan.

 

 

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Requisitos para un proyecto de marca personal Nuestra marca personal es el resultado de una serie de acciones que van a producir un impacto memorable en la mente de otra persona. El personal branding es el proceso mediante el cual vamos a dejar esa huella. Si no lo gestionamos bien, pronto nos dejaremos llevar por las circunstancias y acabaremos generando un impacto incontrolado y confuso en la audiencia. En lugar de aparecer como un profesional definido, nuestra imagen será como la de los famosos que aparecen en las revistas, pixelada y borrosa. Lo cierto es que ser tenido en cuenta no debería resultar demasiado complicado, al menos sobre el papel. En realidad solo debemos cumplir los siguientes requisitos:

• Que nos conozcamos. Saber quiénes somos, lo que nos motiva, lo que queremos, lo que nos paraliza. De nada sirve tener todos los recursos, infraestructura, contactos y herramientas del mundo si no tenemos el control de nosotros mismos.
  
  
• Que nos conozcan. Debemos hacernos visibles, conseguir notoriedad, ser conocidos. En definitiva, debemos hacernos con un hueco en la mente de quienes queremos que piensen en nosotros. Si no aparecemos con frecuencia en el «radar» de nuestra audiencia, seremos olvidados.
  
  
• Que nos reconozcan. Podemos ser muy populares y muy amigos de nuestros amigos sin que nadie nos asocie con un beneficio. Por eso debemos vincular lo que sabemos hacer a nuestro nombre, o dicho de otro modo, que cuando piensen en nosotros, tengamos claro cómo podemos ser útiles. Evidentemente, primero hemos de estar capacitados, pero es vital marcar nuestro territorio lo antes posible.
  
  
• Que nos recuerden. Si el personal branding es ahora más necesario que nunca es porque hay mucha gente buena, bien preparada o simplemente porque hay un exceso de demanda. Por eso es fundamental que, además de hacer las cosas bien y que nos conozcan, generemos un impacto perdurable. Está relacionado con la forma de comunicar y de transmitir lo que hacemos, con la imagen que proyectamos y las experiencias que generamos.
  
  
• Que nos crean. El siguiente escalón es el de la confianza. Cada día nos encontramos con productos y personas que ofrecen algo valioso, diferente, impresionante pero que carecen de la credibilidad suficiente. Con las personas ocurre lo mismo. Si somos buenos y ofrecemos algo interesante, pero no somos capaces de demostrar que somos capaces de cumplirlo, resultará difícil que nos tengan en cuenta.
  
  
• Que nos deseen. El ser humano no basa sus decisiones únicamente en los aspectos racionales. También influye, y mucho, el deseo, los principios, los sentimientos, las creencias y otros factores emocionales. Hay determinados productos y personas que generan emociones fuertes y que pueden ocupar un lugar memorable en la mente de su audiencia. En esta etapa juegan un papel fundamental los factores emocionales, la sintonía, la empatía y los valores.
  
  
• Que nos elijan. Todavía queda algo más. En este entorno saturado de ofertas de todo tipo debemos competir con otras personas, empresas o incluso objetos. Podemos ser conocidos, reconocidos, fiables y deseados, pero quedar finalmente fuera de juego porque otro se ha llevado el gato al agua. No basta con ser finalista, debemos ser considerados como la mejor opción para hechos concretos. Aquí debemos investigar el mercado, la competencia o los clientes.
  
  
• Que nos acaben comprando. Imaginemos que vamos al hipermercado con la lista de la compra. Ya hemos realizado todo el proceso de selección y hemos considerado que los productos anotados son los que vamos a comprar. Pero al llegar a la sección correspondiente vemos que hay un hueco o que simplemente el producto que buscábamos no se encuentra disponible. Pues con nosotros podría ocurrir lo mismo. Si después de todo lo que hemos hecho somos inaccesibles y es difícil contactar con nosotros, de nada habrá servido convertirse en una persona valiosa.

 

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El modelo de las seis pes

Vamos a dar un paso más. Lo que vamos a describir a continuación es la estructura del modelo aplicable a cualquier situación en la que queramos dejar huella. Es un modelo muy simple pero que tiene todos los elementos necesarios para lograr posicionarnos de un modo muy rápido.

Para no romper con esa bonita tradición de los profesionales de marketing de crear modelos utilizando palabras que empiecen por P, a este Andrés Pérez Ortega lo ha denominado el Modelo de las Seis Pes del Personal Branding.

 

Pero antes de que lo veamos, convendría realizar una actividad en la que seamos nosotros mismos quienes identifiquemos los elementos del cuadro o, al menos, que nos hagamos una idea aproximada.

 

 

El siguiente cuadro muestra cómo quedaría el proceso:

 

 

O visto como si fuésemos una empresa,

 

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Las fases del proyecto de marca personal

Ya hemos explicado los seis módulos que en los que debemos trabajar para diseñar nuestra estrategia de marca personal. Lo que vamos a hacer no es muy distinto de lo que haríamos si fuésemos a realizar un proyecto de consultoría o asesoría de empresa, pero en este caso se trata de nosotros mismos y no de una organización.

En cada uno de esos módulos, convendría realizar las siguientes tareas:

• Empezar recopilando datos para realizar un análisis de la situación inicial o del punto de partida.
• Con esa información, evaluar la distancia que nos separa del objetivo para saber lo que necesitamos.
• Llegará el momento en que tengamos que tomar decisiones y escoger las acciones necesarias.
• Con esa información crearemos un plan en el que especificaremos cuándo, quién, dónde y cuánto.
• Pero con eso no basta, tendremos que ponernos en marcha y ejecutar el plan para posicionarnos.
• A medida que avance nuestro proyecto, tendremos que medir y controlar si vamos por buen camino.

Por último, tendremos que tomar medidas correctoras y realizar ajustes.

Vamos a enfocarlo como si el proyecto de personal branding fuese un programa de puesta en forma o una revisión médica.

• ANÁLISIS. ¿Dónde estoy?  En primer lugar nos hacemos unos análisis para ver cómo nos encontramos. Debemos auditar y documentar el estado de nuestra marca personal recopilando y reuniendo información sobre nosotros y sobre el entorno.
  
  
• DIAGNÓSTICO. ¿Qué nos falta?  Nuestro entrenador personal, que en este caso somos nosotros mismos, detecta desviaciones en los niveles normales de algunas variables. Es el momento en el que evaluamos el desfase con respecto a la marca personal deseada.
  
  
• ESTRATEGIA. ¿Qué vamos a hacer?  Nuestro asesor toma decisiones sobre las metas que debemos alcanzar. Ahora es cuando diseñamos las etapas a cubrir para realizar el cambio o mejora.
  
  
• PLAN. ¿Cómo lo hago?  En esta etapa, nuestro asesor nos dirá lo que debemos hacer para alcanzar cada meta (suplementos nutritivos, cambio de estilo de vida, ejercicios, etc.). Si en la fase anterior decidimos las acciones a realizar, en esta fase vamos a elaborar un plan para ejecutar el proyecto de marca personal.
  
  
• EJECUCIÓN. ¿Cómo lo estoy haciendo?  Se trata de ir dando un paso tras otro e ir alcanzando metas poco a poco. En esta etapa pasamos a la acción tras haber planteado esa acción en la estrategia y el plan.
  
  
• CONTROL. ¿Qué está ocurriendo?  Poco a poco nos iremos sintiendo bien, pero deberemos hacernos revisiones periódicas de nuestro estado físico. En esta fase deberemos controlar y medir parámetros e indicadores de la evolución de la marca personal.
  
  
• MANTENIMIENTO. ¿Qué debo ajustar?  Una vez logrado el estado físico deseado, tendremos que mantenerlo. Con nuestra marca personal ocurre algo parecido. Debemos ajustar, actualizar, desarrollar, defender y mejorar la misma para seguir evolucionando.

 

Mapa estratégico personal

Aunque sea de una forma muy sencilla, todo lo anterior podría representarse en un cuadro como el siguiente. Podemos crear el nuestro, lo que facilitará de un modo muy rápido y visual el estado de nuestro proyecto.

 

 

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