Estoy estudiando marketing y tocamos ese tema pero el profe no llego a mayor profundidad, ya vi la informacion de internet pero no tengo la idea totalmente clara tengo ciertas dudas. Tambien me gustaria saber de una empresa que aplicara benchmarking en su proceso de venta acortando pasos para no perder mucho el tiempo en la entrega del producto.
Gracias a los que me puedan ayudar.

Despues estare tratando de aportar con algun granito de arena.

chauu :P